이용규칙

당 호텔에서는 숙박자의 안전과 편의를 위하여 숙박약관 제 10조에 의거하여 다음과 같은 이용규칙을 제시하고 있습니다.
本 이용규칙을 준수하지 않는 경우 숙박약관 제2조, 제11조, 제12조, 제13조 등에 따라 숙박거절이나 일정한 책임을 부담하게
되오니 반드시 유념하여 주시기 바랍니다.

1. 건물 내에서는 장소를 막론하고 흡연(전자담배 포함)이 금지됩니다.
2. 객실 내에서는 난방, 취사 목적의 전열기구 사용이 금지됩니다.
3. 객실은 숙박 이외의 다른 용도로 사용이 원칙적으로 금지됩니다.
4. 호텔의 허가 없이 객실상태의 변경 및 비품의 위치 이동이 금지됩니다.
객실 내 가구의 再배치를 원하실 경우 프론트 데스크에 먼저 연락하여 주십시오.
5. 호텔내의 집기와 비품은 정해진 목적 이외의 다른 용도로 사용할 수 없으며 외부로의 반출이 금지됩니다.
6. 호텔의 허가 없이 광고, 선전물의 배포, 물품의 판매가 금지됩니다.
7. 다음 물품은 호텔 內 반입이 금지됩니다.

• - 시각장애인 안내견을 제외한 모든 애완동물
• - 발화물질, 인화성 위험물 (폭죽, 양초 등 화재발생의 위험이 큰 물건)
• - 악취를 풍기는 물건
• - 기타 법령에 의해 휴대가 금지되는 물건

8. 호텔에 보관되는 유실물이나 분실물은 1개월 동안 프론트 데스크에 보관됩니다.
9. 객실요금 등의 지불은 호텔 프론트 데스크 수납직원에게 하여 주시기 바랍니다.
10. 현금이나 귀중품 등은 객실 內 개인금고에 보관하여 주시기 바랍니다.
11. 안전금고는 프론트 데스크의 수납직원에게 요청하시면 무료로 이용이 가능합니다.
호텔 내부 및 외부에서 분실 또는 도난당한 물건에 대해 호텔은 책임을 지지 않습니다.

제1조 : 약관적용

1. 호텔과 투숙객 (투숙예정자 포함) 사이에 체결되는 숙박계약 및 이에 부수되는 계약은 本 약관이 정하는 바에 따르고
本 약관에 규정되지 않는 사항에 관해서는 관계 법령 또는 商 관례에 따르기로 합니다.
2. 호텔은 신용카드 예약 및 결제와 관련된 내용은 本 약관을 따르되 그 세부사항은 신용카드社와 호텔 간에 매져진 가맹점 약관을 따릅니다.
3. 호텔은 本 약관의 취지, 관계 법령 또는 商 관습에 반하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수 있습니다.

제2조 : 숙박예약

호텔에 투숙하고자 할 경우 전화 또는 인터넷 등을 통하여 숙박예약을 할 수 있습니다.

제 4조. 카파쓰호텔이 수집한 개인정보의 공유 및 제공

호텔은 아래 사유에 해당하는 경우 숙박을 거절할 수 있습니다.
1. 숙박신청이 本 약관을 따르지 않은 경우
2. 만실 등으로 객실의 여유가 없는 경우
3. 투숙객이 법령, 공공질서, 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정되는 경우
4. 투숙객이 다른 고객 또는 호텔 직원에게 언어, 폭력 등의 방법으로 위해를 가하는 경우
5. 투숙객이 전염병 환자라고 명백히 인정되는 경우
6. 호텔에서 금지하는 내용 (애완동물, 마약류, 총기류 등)을 동반, 휴대, 소지하는 경우
7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 사유로 호텔이 숙박을 제공할 수 없는 경우
8. 대한민국 법령 등이 정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우
9. 미성년자가 친권자 없이 투숙하려 하는 경우
10. 기타 숙박거절에 대하여 정당한 사유가 있는 경우

제4조 : 신분 제시

호텔은 숙박 신청을 받을 경우 투숙객에게 아래 기재된 사항의 제시를 요구할 수 있습니다.
1. 투숙객의 성명, 성별, 연락처
2. 기타 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제5조 : 예약금

1. 호텔은 숙박예약 時 예약금의 지급을 요청할 수 있습니다.
2. 제1항에 따라 지급받은 예약금은 제6조에서 정한 내용에 해당할 경우 위약금으로 충당되고 잔액이 있을 경우 반환해 드립니다.

제6조 : 예약취소, 해제

1. 투숙객이 숙박예약의 전부 또는 일부를 취소하는 경우 호텔은 아래 기준에 따라 위약금을 청구합니다.

• 1) 일반고객
• ① 숙박예정일 2일 前 24시까지 취소한 경우 : 위약금 없음
• ② 숙박예정일 1일 前 또는 숙박예정일 당일 취소(No Show 포함)한 경우 : 1일 숙박요금의 100% (단 1박 예약 時 숙박요금의 80%)

• 2) 단체고객 (5실 이상)
• 별도 계약에 따릅니다.

2. 기후변화 또는 천재지변으로 인해 투숙예정자가 항공기 등 교통편으로 숙박지역으로 이동할 수 없어 숙박예정일 당일 취소한 경우
위약금 없이 취소가 가능합니다.
단, 기후변화 또는 천재지변으로 호텔 투숙이 불가능한 경우는 기상청에서 강풍, 풍랑, 호우, 대설, 폭풍해일, 지진해일, 태풍주의보 또는
경보를 발령한 경우로 한정됩니다.
3. 호텔은 별도로 정하는 사항을 제외한 아래 사항의 경우 숙박예약을 취소할 수 있습니다.

• 1) 제3조의 숙박거절 사유에 해당된다고 인정되는 경우
• 2) 제4조에 따른 호텔의 요구에 불응하는 경우
• 3) 제5조에 따른 예약금의 지불 요청에 불응하는 경우

제7조 : 체크인

1. 숙박등록을 할 수 있는 체크인 시간 (Check-in Time)은 15:00 이후입니다.
2. 숙박 당일 호텔 프론트 데스크에서 아래 사항을 숙박등록카드에 기재하여 숙박등록(Check-in)을 하셔야 합니다.

• 1) 제4조에서 요구하는 사항
• 2) 여권번호, 여권유효기간 (외국인에 한함)
• 3) 주소, 전화번호, 생년월일, 이메일
• 4) 호텔 퇴실 일시
• 5) 개인정보 수집, 이용 등에 대한 동의
• 6) 기타 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제8조 : 체크아웃

1. 투숙객이 퇴실하여야 하는 체크아웃 시간 (Check-out Time)은 12:00 입니다.
2. 투숙자는 제1항의 체크아웃 시간을 초과한 경우 아래와 같은 추가요금을 지불하셔야 합니다.

• 1) 15:00 까지 : 당일 객실 요금의 30%
• 2) 18:00 까지 : 당일 객실 요금의 50%
• 3) 18:00 이후 : 당일 객실 요금의 100%

제9조 : 숙박요금 지불

1. 숙박요금은 현금과 신용카드로 지불할 수 있습니다.
2. 투숙 이후 임의로 숙박을 하지 않은 경우에도 숙박요금을 지불하셔야 합니다.

제10조 : 이용규칙 준수

호텔 투숙객은 호텔에서 제시하는 이용규칙을 준수하여야 합니다.

제11조 : 숙박계속 거절

호텔은 아래에 해당하는 경우 투숙객이 계속 숙박하는 것을 거절할 수 있습니다.

• 1) 제3조의 숙박거절 사유에 해당된다고 인정되는 경우
• 2) 호텔이 제시하는 이용규칙을 준수하지 않는 경우

제12조 : 숙박시설의 책임

1. 호텔은 투숙객이 프론트 데스크에서 체크인을 한 이후부터 체크아웃을 할 때까지 시설이용에 대한 책임을 부담합니다.
2. 투숙객이 호텔의 이용규칙을 준수하지 않는 등 투숙객의 책임 있는 사유로 입은 피해에 대해서 호텔은 책임을 지지 않습니다.
3. 호텔의 책임 있는 사유로 인하여 투숙예정자가 호텔을 이용하지 못하게 되는 경우에는 천재지변 또는 기타의 사유로 곤란한 경우를
제외하고는 투숙예정자에게 동일 또는 유사한 조건의 다른 숙박시설을 알선해 드립니다.

제13조 : 투숙객의 책임

투숙객의 책임 있는 사유로 인하여 발생한 사고와 피해는 투숙객 본인이 부담하며 그로 인해 호텔 및 제3자에게 손해가 발생한 경우
투숙객에게 손해배상 책임이 있습니다.

제14조 : 객실 카드키 인수, 반납

1. 투숙객은 체크인 時 프론트 데스크에서 객실 카드키를 인수하고 체크아웃 時 숙박요금 지불과 함께 프론트 데스크에 객실 카드키를
반납하셔야 합니다.
2. 투숙객은 숙박 중 객실 카드키를 분실한 경우 즉시 프론트 데스크에 분실신고를 하셔야 하며 이 경우 호텔은 투숙객에게 객실 카드키
실비용을 청구할 수 있습니다.